Zawarcie umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym może nastąpić na dwa sposoby. Kupujący ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji wszelkich zapisów umowy ze Sprzedającym, w tym również zmieniających zapisy poniższego regulaminu. Negocjacje, te powinny być prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres Sprzedającego (Dieta dla każdego Daria Caputa NIP: 5532571763 REGON: 389238421 ul. Żarnowca 3, 34-300 Leśna zwanego dalej Sprzedającym). W przypadku zrezygnowania przez Kupującego z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji zastosowanie ma poniższy regulamin i stosowne przepisy prawa.
REGULAMIN
1 Definicje
- Adres pocztowy – imię i nazwisko lub nazwa instytucji, położenie w miejscowości (w przypadku miejscowości podzielonej na ulice: ulica, numer budynku, numer mieszkania lub lokalu; w przypadku miejscowości niepodzielonej na ulice: nazwa miejscowości i numer nieruchomości), kod pocztowy oraz miejscowość.
- Adres reklamacyjny: ul. Żarnowca 3, 34-300 Leśna. Dane kontaktowe: kontakt@dariacaputa.pl
- Dowód zakupu – faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami prawa.
- Karta produktu – pojedyncza podstrona sklepu zawierająca informacje o pojedynczym produkcie.
- Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Kodeks cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku z późniejszymi zmianami.
- Kodeks dobrych praktyk – zbiór zasad postępowania, a w szczególności norm etycznych i zawodowych, o których mowa w art. 2 pkt. 5 Ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 roku z późniejszymi zmianami.
- Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Koszyk – lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie produktów na podstawie wyborów Kupującego.
- Kupujący – zarówno Konsument, jak i Klient.
- Miejsce wydania rzeczy – adres pocztowy lub punkt odbioru wskazane w zamówieniu przez Kupującego.
- Moment wydania rzeczy – moment, w którym Kupujący lub wskazana przez niego do odbioru osoba trzecia obejmie rzecz w posiadanie.
- Platforma internetowa ODR – unijny serwis internetowy działający na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE i dostępny pod adresemhttps://webgate.ec.europa.eu/odr
- Płatność – metoda dokonania zapłaty za przedmiot umowy i dostawę wymieniona w §2 niniejszego Regulaminu.
- Podmiot uprawniony – podmiot uprawniony do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w rozumieniu ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 roku z późniejszymi zmianami.
- Prawo konsumenckie – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku.
- Produkt – minimalna i niepodzielna ilość rzeczy, która może być przedmiotem zamówienia, a która podana jest w sklepie Sprzedającego jako jednostka miary przy określeniu jego ceny (cena/jednostka).
- E-book – publikacja w postaci elektronicznej, przeznaczona do sprzedaży w Sklepie, jako treść cyfrowa, do odczytania za pomocą odpowiedniego oprogramowania zainstalowanego na urządzeniu elektronicznym (np. komputerze osobistym, czytniku książek elektronicznych, tablecie, smartfonie).
- Przedmiot umowy – produkty i dostawa będące przedmiotem umowy.
- Przedmiot świadczenia – przedmiot umowy.
- Punkt odbioru – miejsce wydania rzeczy nie będące adresem pocztowym, wymienione w zestawieniu udostępnionym przez Sprzedającego w sklepie.
- Rejestr UOKiK – rejestr podmiotów uprawnionych prowadzony przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na podstawie ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 roku z późniejszymi zmianami i dostępny pod adresem: https://uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.
- Rzecz – rzecz ruchoma mogąca być lub będąca przedmiotem umowy.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem dariacaputa.pl za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć zamówienie.
- Sprzedający: Dieta dla każdego Daria Caputa NIP: 5532571763 REGON: 389238421 ul. Żarnowca 3, 34-300 Leśna
- System – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego, potocznie określany Internetem.
- Subskrybent – Użytkownik, który złożył zamówienie na Usługi Subskrypcji oraz dokonał Opłaty, który związany jest z Usługodawcą umową o dostęp do Usług Subskrypcji.
- Konto Subskrybenta – funkcjonalność dostępna dla Użytkownika w panelu „Moje konto” WooCommerce, umożliwiająca skorzystanie z Aplikacji oraz Oferty Płatnej po uprzedniej weryfikacji stanu opłaty za aktualny Okres Rozliczeniowy.
- Okres Rozliczeniowy – określony czas powtarzający się w trybie cyklicznym, (Usługa Subskrypcji autoodnawialnej), w którym Subskrybent posiada dostęp do Aplikacji i Oferty Płatnej, za którą zobowiązany jest dokonać Opłaty. Okres Rozliczeniowy trwa od dnia zawarcia umowy lub rozpoczęcia kolejnego cyklu dostępu, do dnia będącego ostatnim dniem bieżącego cyklu. Okres Rozliczeniowy liczony jest w ustalonych cyklach czasowych, których czas trwania określony jest szczegółowo w opisie Pakietów dostępnych w Serwisie.
Opłata – opłata za Usługę Subskrypcji danego Pakietu należna Usługodawcy od Subskrybenta, ustalana według cennika Usługodawcy aktualnego w dniu zawarcia danej umowy o dostęp do Usługi Subskrypcji. Cennik aktualny na dzień zawarcia przez Subskrybenta z Usługodawcą umowy o dostęp do Usług Subskrypcji jest zamieszczony w Serwisie. - Usługa Subskrypcji – zindywidualizowana usługa dietetyczna umożliwiająca Użytkownikowi uzyskanie dostępu do Aplikacji oraz pozostałej Oferty Płatnej oferowanej w ramach Serwisu, co oznacza przejście procedury określonej w Serwisie, a także dokonanie Opłaty za wybrany Pakiet. Treść umowy łączącej Subskrybenta z Usługodawcą określona jest przez postanowienia niniejszego Regulaminu, a także wyznaczają ją warunki podane w trakcie procesu zakupowego (w szczególności rodzaj Pakietu, cena, długość trwania Okresów Rozliczeniowych, zgody, dodatkowe warunki np. określające zasady danej promocji). Umowy są zawierane na odległość drogą elektroniczną. Na podstawie prawidłowo dokonanej Opłaty przez Usługobiorcę, Usługodawca udostępnia Usługobiorcy dostęp do Usług Subskrypcji zgodnie z wybranym Pakietem w terminie 48h od zaksięgowania Opłaty na koncie Usługodawcy.
- Termin realizacji – podana na karcie produktu liczba godzin lub dni roboczych.
- Umowa – umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsumentów i umowa sprzedaży w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku w przypadku Kupujących.
- Wada – zarówno wada fizyczna , jak i wada prawna.
- Wada fizyczna – niezgodność rzeczy sprzedanej z umową, a w szczególności jeśli rzecz:
- nie ma ona właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
- nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedający zapewnił Konsumenta,
- nie nadaje się do celu, o którym Konsument poinformował Sprzedającego przy zawarciu umowy, a Sprzedający nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
- została Konsumentowi wydana w stanie niezupełnym;
- w razie nieprawidłowego jej zamontowania i uruchomienia, jeżeli czynności te zostały wykonane przez Sprzedającego lub osobę trzecią, za którą Sprzedający ponosi odpowiedzialność, albo przez Konsumenta, który postąpił według instrukcji otrzymanej od Sprzedającego;
- nie ma ona właściwości, o której zapewniał producent lub jego przedstawiciel lub osoba, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej oraz osoba, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako producent, chyba że Sprzedający zapewnień tych nie znał ani, oceniając rozsądnie, nie mógł znać albo nie mogły one mieć wpływu na decyzję Konsumenta o zawarciu umowy, albo gdy ich treść została sprostowana przed zawarciem umowy.
- Wada prawna – sytuacja, kiedy rzecz sprzedana stanowi własność osoby trzeciej albo jest obciążona prawem osoby trzeciej, a także jeżeli ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu rzeczą wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem sklepu określające jednoznacznie: rodzaj i ilość produktów; rodzaj dostawy; rodzaj płatności; miejsce wydania rzeczy , dane Kupującego a zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.
2 Warunki ogólne
- Niniejszy Serwis internetowy świadczy usługi za pomocą drogi elektronicznej.
- Usługa określona w pkt. 1 wymaga dostępu do sieci internetowej.
- Korzystać z Serwisu internetowego można 24 godz. na dobę 7 dni w tygodniu. Serwis internetowy zastrzega sobie prawo do robienia przerw technicznych celem poprawy funkcjonalności Serwisu oraz naprawy błędów.
- Do przeglądania informacji na stronie oraz podległych mu stronach nie jest wymagane posiadanie konta użytkownika.
- Klient finalizując transakcję w odpowiednim okienku zamówienia zaznacza opcję „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez serwis moich danych osobowych zawartych w formularzu zamówienia w celu i zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.” – jest ona niezbędna do zawarcia umowy. Podanie przez Państwa danych osobowych jest niezbędne do złożenia zamówienia, niepodania danych osobowych będzie równoznaczne z odstąpieniem od zawarcia umowy.
- Wszystkie materiały szkoleniowe oraz informacje zawarte w serwisie stanowi własność Serwisu i są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich rozpowszechniania, przetwarzania oraz wykorzystywania poza wskazanymi portalami bez pisemnej zgody ich właściciela.
- Za zabezpieczenie materiałów udostępnionych w ramach konta użytkownika przed bezprawnym ich wykorzystaniem odpowiada właściciel tego konta.
- Wszystkie materiały zamieszczane na portalu przez użytkowników są chronione prawami autorskimi i nie można ich wykorzystywać, rozpowszechniać bez pisemnej zgody ich właściciela.
- Zakupione usługi dostępne w ramach portalu, łącznie z usługami dotyczącymi promocji podlegają wyłączeniu z możliwości odstąpienia od umowy przez użytkownika. Usługi są automatycznie aktywowane użytkownikowi po dokonaniu płatności co powoduje w rozumienie prawa wykonanie usługi.
- Zgodnie z art. 8 ust. 2 RODO, administrator, uwzględniając dostępną technologię, podejmuje rozsądne starania, by zweryfikować, czy osoba sprawująca władzę rodzicielską lub opiekę nad dzieckiem (poniżej 16 lat) wyraziła zgodę lub ją zaaprobowała.
- Wymagania niezbędne do korzystania z usług Serwisu internetowego :
- urządzenie z dostępem do sieci Internet,
- przeglądarka internetowa obsługująca pliki Cookies (typu Safari, Chrome, Microsoft Edge, Firefox),
- dostęp do poczty elektronicznej typu e-mail.
- Koszty związane z dostępem do sieci Internet i transmisją danych ponoszone są wyłącznie przez Użytkownika zgodnie z taryfą swojego dostawcy z którym Użytkownik podpisał umowę o świadczenie usług internetowych.
- Płatności są realizowane przez usługę Integratora Płatności PayU świadczoną przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166) przy ul. Grunwaldzkiej 186, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000274399, NIP: 779-23-08-495; numer REGON: 300523444, o kapitale zakładowym w wysokości 4 944 000 PLN, wpłaconym w całości.
- Płatności subskrypcyjne są realizowane za pośrednictwem WooCommerce z integracją PayU S.A. (PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań; KRS 0000274399, NIP 779-23-08-495, REGON 300523444), który obsługuje rozliczenia usług subskrypcji oraz zapewnia dostęp do nich przez panel „Moje konto” WooCommerce.
- Usługodawca umożliwia opłacenie Zamówienia za pośrednictwem metod płatności dostępnych w WooCommerce, które do przetwarzania transakcji korzystają z operatora PayU S.A.
- W przypadku płatności kartami kredytowymi, w Sklepie dostępne są następujące rodzaje kart: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
- Sprzedający nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim z wykorzystaniem środków porozumiewania na odległość, a Kupujący poniesie jej koszty w wysokości wynikającej z umowy jaką zawarł z osobą trzecią świadczącą na jego rzecz określoną usługę umożliwiającą porozumiewanie na odległość.
- Sprzedający stosuje się do kodeksu dobrych praktyk.
- Kupujący zobowiązany jest do:
- niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
- korzystania ze sklepu w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
- niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach sklepu niezamówionej informacji handlowej (spam),
- korzystania ze sklepu w sposób nieuciążliwy dla innych Kupujących oraz dla Sprzedającego,
- korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach sklepu jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
- korzystania ze sklepu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami regulaminu, a także z ogólnymi zasadami netykiety.
- Wyniki uzyskane za pomocą kalkulatora zawartego na stronie www.dariacaputa.pl nie stanowią porady medycznej. Uzyskane wyniki nie mają na celu zastąpienia indywidualnej porady medycznej udzielanej przez lekarza lub innego dostawcę usług zdrowotnych ani nie stanowią rekomendacji jakiegokolwiek określonego sposobu leczenia. Wynik uzyskany za pośrednictwem Kalkulatora TDEE nie ustanawia relacji dietetyk-pacjent. Żaden wynik nie ma na celu stawiania diagnozy, leczenia Użytkownika lub w inny sposób być wykorzystywana lub traktowana jako porada medyczna, opinia lekarska lub praktyka medyczna.
3 Wysyłka i metody dostawy
- Wysyłka zamówienia następuje w ciągu dwóch dni roboczych (48 godzin) od momentu złożenia zamówienia przez Kupującego.
- Przesyłki wysyłane są drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
4 Zawarcie umowy i realizacja
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien wykonać co najmniej następujące czynności, z których część może być wielokrotnie powtarzana:
- dodanie do koszyka produktu;
- wybór rodzaju płatności;
- złożenie w sklepie zamówienia poprzez użycie przycisku „Złóż zamówienie”.
- Zawarcie umowy z Konsumentem następuje z chwilą złożenia zamówienia.
- Realizacja zamówienia Konsumenta płatnego za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych następuje po zaksięgowaniu wpłaty Konsumenta na koncie Sprzedającego lub przy płatnościach kartą od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji, co powinno nastąpić w terminie 30 dni od złożenia zamówienia, chyba że Konsument nie był w stanie spełnić świadczenia z nie swojej winy i poinformował o tym Sprzedającego.
- Zawarcie umowy z Klientem następuje z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego, o czym informuje on Klienta w terminie do 48 godzin od złożenia zamówienia.
- Realizacja zamówienia Klienta za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych następuje po zawarciu umowy i zaksięgowaniu wpłaty Klienta na koncie Sprzedającego.
- Realizacja zamówienia Klienta może być uzależniona od dokonania wpłaty całości lub części wartości zamówienia lub uzyskania limitu kredytu kupieckiego co najmniej o wartości zamówienia.
- Wysłanie przedmiotu umowy następuje w terminie 48h, a dla zamówień złożonych z wielu produktów w najdłuższym terminie z określonych na kartach produktów. Bieg terminu rozpoczyna się z chwilą realizacji zamówienia.
- Zakupiony przedmiot umowy jest wraz z wybranym przez Kupującego dokumentem sprzedaży wysyłany wybranym przez Kupującego rodzajem dostawy do wskazanego przez Kupującego w zamówieniu miejsca wydania rzeczy.
5 Składanie, przyjmowanie i realizacja zamówień na e-booki
- Klient może zamówić e-booka za pośrednictwem Sklepu internetowego stosując się do instrukcji i wytycznych zawartych na stronie https://dariacaputa.pl/regulamin/.
- Elektroniczny formularz zamówienia dostępny w Sklepie internetowym określa dane wymagane do realizacji zamówienia oraz dane mające charakter opcjonalny.
- Klient dokonuje zamówienia e-booka zaznaczając ją w Sklepie internetowym za pomocą opcji „Dodaj do koszyka”, a następnie w samym koszyku doprecyzowuje wskazane tam elementy zamówienia. Zastrzega się przy tym, że przy każdej publikacji oferowanej Klientowi w Sklepie internetowym, Sprzedawca zamieszcza dodatkowe ogólne postanowienia określające zakres udzielonej na korzystanie z tej publikacji licencji, liczbę dostępów, typ pliku i ewentualnie inne dane dotyczące tej publikacji. Klient winien bardzo dokładnie zapoznać się z tymi postanowieniami przed złożeniem zamówienia.
- Po prawidłowym wypełnieniu elektronicznego formularza zamówienia Klient winien dokładnie zapoznać się ze wszystkimi danymi, które tam wprowadził i kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”. W przypadku nieprawidłowości w wypełnieniu formularza zamówienia system teleinformatyczny Sprzedawcy będzie nadawał komunikaty wskazujące na popełnione błędy lub braki uniemożliwiające przejście do kolejnego etapu składania zamówienia.
- Z zastrzeżeniem pkt 6 poniżej, w terminie do 24 godzin od momentu doręczenia zamówienia do Sprzedawcy w podany w pkt 4 powyżej sposób, system teleinformatyczny Sprzedawcy wygeneruje i prześle na adres poczty elektronicznej Klienta podany w treści zamówienia, potwierdzenie przyjęcia zamówienia wskazując w szczególności takie dane jak: przedmiot zamówienia, cenę, sposób płatności. Po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia, ale przed dokonaniem płatności za jego przedmiot, Klient może jeszcze odstąpić od umowy przesyłając informację „Rezygnuję z zamówienia” na adres: kontakt@dariacaputa.pl z podaniem numeru zamówienia, danych Klienta i adresu poczty elektronicznej wskazanego w zamówieniu. W celu uzyskania dostępu do publikacji Klient zobowiązany jest dokonać płatności ceny za danego e-booka. Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia na e-booka po dokonaniu przez Kupującego za pośrednictwem dostawcy systemu płatności zapłaty ceny i jej zaksięgowaniu na rachunku bankowym Sprzedawcy. Po zaksięgowaniu ceny Sprzedawca poinformuje Klienta o rozpoczęciu realizacji zamówienia poprzez wysłanie wiadomości elektronicznej na wskazany przez Klienta w zamówieniu adres poczty elektronicznej. Udostępnianie publikacji nastąpi nie później niż̇ w ciągu 12 godzin od wysłania ww. wiadomości elektronicznej. E-book zostanie dostarczony poprzez przesłanie wiadomości elektronicznej na wskazany przez Klienta w zamówieniu adres poczty elektronicznej. Klienci mogą otrzymać fakturę̨ elektroniczną, wystawioną i doręczoną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, po udostępnieniu e-booka. Szczegółowe zasady płatności określone zostały na stronie wybranego przez Klienta w zamówieniu dostawcy systemu płatności.
6 Prawo do odstąpienia od umowy
- Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego .
- Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy , a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć wysyłając wiadomość email na adres: kontakt@dariacaputa.pl, w której jasno stwierdzi chęć odstąpienia od umowy w okresie nie dłuższym niż 14 dni od dokonania zakupu.
- Zwrot należy dokonać na adres siedziby firmy tj. Dieta dla każdego Daria Caputa ul. Żarnowca 3, 34-300 Leśna .
- Sprzedający niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi na e-mail (podany przy zawieraniu umowy i inny jeżeli został podany w złożonym oświadczeniu) otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą.
- Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
- Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił na własny koszt.
- Konsument nie ponosi kosztów dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli nie wyraził zgody na spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy lub nie został poinformowany o utracie przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy w chwili udzielania takiej zgody lub przedsiębiorca nie dostarczył potwierdzenia zgodnie z art. 15 ust. 1 i art. 21 ust. 1. Prawa konsumenckiego .
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej przedmiotem umowy a będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez Konsumenta zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Konsumentowi rzeczy, a jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający nie zwróci Konsumentowi dodatkowych kosztów zgodnie z art. 33 Prawa konsumenckiego.
- Sprzedający dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Konsumenta lub Klienta.
- Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem zapłaty otrzymanej od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Konsumentowi zgodnie z art. 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy:
- w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedający nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy;
- o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.
7 Rękojmia
- Sprzedający na podstawie art. 558§1 Kodeksu cywilnego całkowicie wyłącza odpowiedzialność wobec Klientów z tytułu wad fizycznych i prawnych (rękojmia).
- Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 Kodeksu cywilnego i kolejnych za wady (rękojmia).
- W przypadku umowy z Konsumentem jeżeli wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od momentu wydania rzeczy , przyjmuje się, że istniała ona w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Konsumenta.
- Konsument jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może:
- złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
- złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy; chyba że Sprzedający niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Jeżeli jednak rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedającego albo Sprzedający nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, nie przysługuje mu prawo do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
- Konsument, może zamiast zaproponowanego przez Sprzedającego usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedającego, przy czym przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia.
- Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
- Konsument jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może również:
- żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
- żądać usunięcia wady.
- Sprzedający jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
- Sprzedający może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Konsumenta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów.
- W przypadku, jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana, Konsument może żądać od Sprzedającego demontażu i ponownego zamontowania po dokonaniu wymiany na wolną od wad lub usunięciu wady, jednak zobowiązany jest ponieść część związanych z tym kosztów przewyższających cenę rzeczy sprzedanej albo może żądać od Sprzedającego zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, do wysokości ceny rzeczy sprzedanej. W razie niewykonania obowiązku przez Sprzedającego, Konsument jest upoważniony do dokonania tych czynności na koszt i niebezpieczeństwo Sprzedającego.
- Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedającego dostarczyć rzecz wadliwą na adres reklamacyjny, a jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez Konsumenta byłoby nadmiernie utrudnione, Konsument obowiązany jest udostępnić rzecz Sprzedającemu w miejscu, w którym rzecz się znajduje. W razie niewykonania obowiązku przez Sprzedającego Konsument jest upoważniony do odesłania rzeczy na koszt i niebezpieczeństwo Sprzedającego.
- Koszty wymiany lub naprawy ponosi Sprzedający, za wyjątkiem sytuacji opisanej w §5 pkt 10.
- Sprzedający obowiązany jest przyjąć od Konsumenta rzecz wadliwą w razie wymiany rzeczy na wolną od wad lub odstąpienia od umowy.
- Sprzedający w terminie czternastu dni ustosunkuje się do opartych o art. 5615 kodeksu cywilnego: oświadczenia o żądaniu obniżenia ceny, żądania wymiany rzeczy na wolną od wad, żądania usunięcia wady. Sprzedający w terminie trzydziestu dni (art. 7a prawa konsumenckiego) ustosunkuje się do każdego innego oświadczenia Konsumenta, którego nie dotyczy określony w kodeksie cywilnym termin czternastu dni. W przeciwnym wypadku uważa się, że uznał za uzasadnione oświadczenie lub żądanie Konsumenta.
- Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.
- Roszczenie Konsumenta o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.
- W przypadku, kiedy określony przez Sprzedającego lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi , Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.
- W terminach określonych w §5 pkt 15-17 Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej, a jeżeli Konsument żądał wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, bieg terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
- W razie dochodzenia przed sądem albo sądem polubownym jednego z uprawnień z tytułu rękojmi termin do wykonania innych uprawnień, przysługujących Konsumentowi z tego tytułu, ulega zawieszeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania. Odpowiednio stosuje się również do postępowania mediacyjnego, przy czym termin do wykonania innych uprawnień z tytułu rękojmi, przysługujących Konsumentowi, zaczyna biec od dnia odmowy przez sąd zatwierdzenia ugody zawartej przed mediatorem lub bezskutecznego zakończenia mediacji.
- Do wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej stosuje się §5 pkt 15-16, z tym że bieg terminu rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument dowiedział się o istnieniu wady, a jeżeli Konsument dowiedział się o istnieniu wady dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej – od dnia, w którym orzeczenie wydane w sporze z osobą trzecią stało się prawomocne.
- Jeżeli z powodu wady rzeczy Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny, może on żądać naprawienia szkody, którą poniósł przez to, że zawarł umowę, nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem okoliczności, za które Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności, a w szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia umowy, kosztów odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim nie odniósł z nich korzyści, a nie otrzymał ich zwrotu od osoby trzeciej oraz zwrotu kosztów procesu. Nie uchybia to przepisom o obowiązku naprawienia szkody na zasadach ogólnych.
- Upływ żadnego terminu do stwierdzenia wady nie wyłącza wykonania uprawnień z tytułu rękojmi, jeżeli Sprzedający wadę podstępnie zataił.
- Sprzedający o ile jest zobowiązany do świadczenia lub świadczenia finansowego na rzecz Konsumenta wykona je bez zbędnej zwłoki, nie później niż terminie przewidzianym w prawie.
8 SKŁADANIE ZAMÓWIENIA NA USŁUGĘ SUBSKRYPCJI
- Warunkiem rozpoczęcia korzystania z Usługi Subskrypcji jest wybranie przez Użytkownika Pakietu oferowanego przez Usługodawcę oraz zawarcie przez Użytkownika z Usługodawcą umowy o dostęp do Usług Subskrypcji na podstawie zamówienia opisanego w niniejszym § 8.
- Złożenie zamówienia w celu zawarcia umowy o dostęp do Usług Subskrypcji Pakietu odbywa się poprzez dedykowane funkcjonalności w ramach Serwisu w sposób szczegółowo opisany w ust. 3 poniżej.
- W celu złożenia zamówienia na Usługę Subskrypcji należy: (i) wybrać Pakiet będący przedmiotem zamówienia oraz czas trwania Okresu Rozliczeniowego, a następnie (ii) kliknąć́ przycisk Dołącz teraz, (iii) wpisać dane odbiorcy zamówienia (Subskrybenta) oraz adres mailowy, na który przyjdzie instrukcja dostępu do Konta Subskrybenta, (iv) wybrać formę płatności oraz (v) kliknąć przycisk Płacę.
- Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem dokonania zapłaty za zamówioną Usługę Subskrypcji. Po wyborze sposobu płatności za zamówioną Usługę Subskrypcji, Użytkownik może zostać przekierowany do Serwisu Rozliczeniowego w celu dokonania płatności. Dokonanie płatności następuje poprzez obciążenie środka płatności, którym w tym celu posługuje się Subskrybent, odpowiednią kwotą należną za dany Okres Rozliczeniowy.
- Do skutecznego zawarcia umowy o dostęp do Usług Subskrypcji wymagane jest, aby Subskrybent (a) był pełnoletni w rozumieniu polskiego Kodeksu Cywilnego, (b) zalogował się do Konta Subskrybenta zgodnie z instrukcją przesłaną na podany przez Użytkownika adres mailowy; (c) zaakceptował treść niniejszego Regulaminu, oraz ewentualnych innych warunków wskazanych i udostępnionych w ramach procesu zakupowego; (d) dokonał stosownej Opłaty.
- Subskrybent po zawarciu umowy otrzymuje potwierdzenie jej zawarcia przesłane na podany przez niego adres e-mailowy w procesie zamówienia, a także potwierdzenie wyrażenia przez niego zgody na dostarczanie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.
- Aktualny Cennik Pakietów umieszczony jest w Serwisie. W Serwisie podane zostały ceny brutto (tj. zawierające wszelkie podatki obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej) w złotych polskich (PLN).
- W formularzu zamówienia Użytkownik musi podać prawdziwe dane osobowe. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy Użytkownik podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości co do ich poprawności. W takiej sytuacji Użytkownikowi przysługuje prawo wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych z weryfikacją prawdziwości podanych danych. W przypadku braku danych pozwalających Usługodawcy na podjęcie kontaktu z Użytkownikiem, Usługodawca udzieli wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Użytkownika.
- Niezbędnym elementem procedury składania zamówienia jest zapoznanie się i zaakceptowanie przez Użytkownika niniejszego Regulaminu, co Użytkownik potwierdza zaznaczając odpowiednie pole przed finalizacją zamówienia. Brak akceptacji przez Użytkownika niniejszego Regulaminu w toku procedury składania zamówienia uniemożliwia skorzystanie z Usług Subskrypcji.
- Użytkownik nie może dokonać zakupu w Serwisie anonimowo ani pod pseudonimem.
8.1 PŁATNOŚCI CYKLICZNE I BEZPIECZEŃSTWO
8.1.1 Płatności cykliczne
- Opłaty pobierane są automatycznie co wybrany przez Użytkownika Okres Rozliczeniowy: miesięczny / roczny.
- Wysokość opłaty za dany okres: 99 złotych brutto miesięcznie lub 990 złotych brutto rocznie (zgodnie z opisem pakietu i Cennikiem).
- Klient może w każdej chwili odwołać zgodę na płatności cykliczne przez panel Moje konto → Subskrypcje lub wysyłając e-mail na kontakt@dariacaputa.pl, a wszystkie kolejne obciążenia zostaną anulowane.
- Dane karty przechowuje wyłącznie PayU S.A.; PayU do cyklicznych obciążeń używa Tokenu (wirtualnego identyfikatora karty), co gwarantuje bezpieczeństwo transakcji.
- Reklamacje dotyczące płatności cyklicznych Klient składa do Usługodawcy (formularz na podstronie https://dariacaputa.pl/kontakt lub bezpośrednio na e-mail).
8.1.2 Wymogi bezpieczeństwa sklepu
- Serwis działa wyłącznie przez HTTPS (TLS/SSL).
- Każdy Klient musi posiadać konto chronione hasłem (min. 8 znaków: wielka litera, mała litera, cyfra lub znak specjalny).
- Konto jest automatycznie blokowane po 5 nieudanych próbach logowania.
- W razie podejrzenia przejęcia konta lub włamania Usługodawca:
- niezwłocznie (maks. 1 dzień roboczy) powiadomi PayU S.A.,
- ustali przyczyny i sposób usunięcia incydentu,
- przekaże PayU listę kont objętych podejrzeniem.
9 ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUGI SUBSKRYPCJI
- W wyniku zawarcia umowy, o której mowa w § 8 Subskrybent uzyskuje dostęp do Oferty Płatnej. Dostęp do tej oferty wymaga zalogowania do przypisanego Subskrybentowi Konta Subskrybenta zgodnie z instrukcją przesłaną na adres mailowy podany w trakcie składania zamówienia. Z Usługi Subskrypcji mogą korzystać wyłącznie Subskrybenci, którzy zapoznali się z postanowieniami Regulaminu i w pełni akceptują jego postanowienia.
- Usługodawca może oferować Użytkownikowi Usługi Subskrypcji w formie umowy na czas oznaczony, jak i na czas nieoznaczony. W każdym przypadku informacja dotycząca rodzaju zawieranej umowy będzie podana w ramach dokonywanego przez niego procesu zakupowego.
- Umowa na czas oznaczony umożliwia Subskrybentowi, w zamian za dokonanie jednorazowej płatności z góry (bez opcji autoodnawialnej płatności), uzyskanie dostępu do wybranego przez siebie Pakietu na czas z góry określony. Umowa na czas nieoznaczony umożliwia Subskrybentowi, stały dostęp do wybranego przez siebie Pakietu, przy czym Opłaty będą automatycznie pobierane w wybranym przez Użytkownika Okresie Rozliczeniowym tj, co 1 miesiąc lub co 12 miesięcy, w zależności od wybranej przez Użytkownika opcji. W takiej sytuacji płatności pobierane będą przez Usługodawcę automatycznie (autoodnawialna płatność) wraz z rozpoczęciem danego Okresu Rozliczeniowego.
- Subskrybent może cofnąć decyzję o autoodnawialnej subskrypcji w ramach Konta Subskrybenta poprzez wyłączenie opcji płatności autoodnawialnej. Takie oświadczenie będzie skuteczne z końcem Okresu Rozliczeniowego, w ramach, którego Subskrybent złożył oświadczenie o rezygnacji z autoodnawialnej subskrypcji.
- W momencie złożenia zamówienia zostanie pobrana opłata za pierwszy Okres Rozliczeniowy subskrypcji. W trakcie realizacji zamówienia w ramach Serwisu Subskrybent otrzyma informację o terminie kolejnej płatności za kolejny Okres Rozliczeniowy. Kolejne płatności będą pobierane automatycznie, przy czym Usługodawca będzie informować Subskrybenta 3 dni wcześniej o terminie zbliżającej się płatności za kolejny Okres Rozliczeniowy. Jeśli Subskrybent anuluje subskrypcję do czasu pobrania kolejnej płatności, Subskrybent zachowa dostęp do Usług Subskrypcji do końca opłaconego Okresu Rozliczeniowego, a kolejne płatności nie zostaną pobrane i dostęp do Usług Subskrypcji wygaśnie.
- Usługodawca w każdym czasie, bez podania przyczyn, może wyłączyć funkcję autoodnawialnej płatności. W tej sytuacji Usługodawca powinien powiadomić Subskrybenta: (i) o zamiarze wyłączenia autoodnawialnej płatności – w terminie 30 dni od daty planowanego wyłączenia, a także (ii) o fakcie wyłączenia autoodnawialnej płatności – niezwłocznie po wyłączeniu.
- Subskrybentowi nie przysługuje prawo do zwrotu płatności za już opłacone Okresy Rozliczeniowe.
- Umowa zawarta na czas oznaczony wygasa z dniem zakończenia wybranego Okresu Rozliczeniowego.
- Umowa zawarta na czas nieoznaczony wygasa z dniem zakończenia Okresu Rozliczeniowego, bez dokonania jednoczesnej Opłaty (samodzielnie lub za pomocą autoodnawialnej płatności) za kolejny następujący Okres Rozliczeniowy.
- Po wygaśnięciu umowy Użytkownik, aby uzyskać ponownie dostęp do Oferty Płatnej dostępnej w ramach Pakietu, który został wypowiedziany, będzie musiał przejść ponownie proces zakupu wybranego Pakietu.
10 KONTO SUBSKRYBENTA
- Zalogowanie do Konta Subskrybenta w celu weryfikacji aktualnego stanu Opłaty za Usługi Subskrypcji jest niezbędne do korzystania z Oferty Płatnej. Użytkownicy, którzy nie mają wykupionej Usługi Subskrypcji, mają dostęp do Oferty Bezpłatnej umieszczonej w ramach Serwisu.
- W celu skorzystania z Konta Subskrybenta wymagane jest przez zainteresowanego Użytkownika wypełnienie odpowiedniego formularza wygenerowanego przez Serwis, w tym: (a) podanie adresu e-mail; (b) podanie wybranego przez Użytkownika hasła, które będzie przez niego wykorzystywane przy logowaniu, (c) akceptacja Regulaminu.
- Po wypełnieniu formularza i kliknięciu przycisku potwierdzającego nabycie Usługi Subskrypcji, Użytkownik otrzyma na wskazany przez siebie przy procesie zakupowym adres e-mail wiadomość potwierdzającą zawarcie Umowy dostępu do Usługi Subskrypcji, co jest jednoznaczne z aktywacją Konta Subskrybenta.
- Użytkownik wypełniając dane konieczne do utworzenia Konta Subskrybenta jest wyłącznie odpowiedzialny za prawidłowość, treść oraz formę wszelkich przekazanych przez siebie danych oraz informacji. Podawanie nieprawdziwych danych oraz informacji, w szczególności danych osób trzecich lub danych fikcyjnych, jest zakazane. Użytkownik podający takie dane lub informacje ponosi odpowiedzialność z tego tytułu, w szczególności względem Usługodawcy.
- Po przejściu procedury utworzenia Konta Subskrybenta, Użytkownik otrzymuje status Subskrybenta.
- W przypadku uzyskania przez Użytkownika dostępu do Oferty Płatnej, dostęp do tych treści z wykorzystaniem jednego Konta Subskrybenta może mieć jedna osoba.
- Wygaśnięcie subskrypcji nie ma wpływu na utworzone Konto Subskrybenta. Po wygaśnięciu subskrypcji Usługobiorca nadal będzie mógł korzystać z Konta Subskrybenta, przy czym dostęp do Usługi Subskrypcji będzie zablokowany. Usługobiorca może usunąć swoje Konto Subskrybenta z Serwisu poprzez wybranie opcji „usuń konto” w panelu administracyjnym Konta Subskrybenta.
- Zgłoszenie przez Usługobiorcę wniosku o usunięcie danych osobowych podawanych w formularzu rejestracyjnym Konta Subskrybenta (w celu świadczenia usługi), powoduje, iż dalsze świadczenie usługi jest niemożliwe z przyczyn technicznych i w związku z tym równoważne z usunięciem Konta Subskrybenta.
- W przypadku usunięcia Konta Subskrybenta w trakcie trwania okresu obowiązywania Usługi Subskrypcji, usunięciu ulegnie dostęp do wykupionego przez Subskrybenta Pakietu oraz innych informacji zapisanych w ramach Konta Subskrybenta.
- W przypadku usunięcia Konta Subskrybenta, usunięciu ulegną wszystkie informacje dotyczące aktywności Subskrybenta, a także utracony zostanie dostęp do zakupionych treści płatnych. Ponowna rejestracja nie powoduje przywrócenia możliwości ponownego korzystania z treści zakupionych przed usunięciem Konta Subskrybenta.
11 LICENCJA
- W przypadku zaakceptowania Regulaminu, Usługodawca udziela Subskrybentowi licencji do korzystania z Oferty Płatnej zgodnie z wybranym Pakietem pod warunkiem dokonania Opłaty wynikającej z cennika umieszczonego w Serwisie. Licencja ma charakter niewyłączny.
- Licencja udzielona przez Usługodawcę uprawnia Subskrybenta do korzystania wyłącznie z przewidzianych dla niego funkcjonalności przewidzianych w wybranym przez Subskrybenta Pakiecie, na następujących polach eksploatacji: korzystanie z Oferty Płatnej, w szczególności z Aplikacji w postaci niezmienionej, w celu wyświetlania i stosowania dla potrzeb Subskrybenta na urządzeniach moblilnych Subskrybenta.
- Subskrybent na podstawie udzielonej licencji nie jest uprawniony, bez uzyskania uprzedniej wyraźnej zgody Usługodawcy, w szczególności do: a) rozpowszechniania ani udostępniania w jakikolwiek sposób pobranych danych stanowiących element Serwisu na rzecz osób trzecich, b) pobierania lub zwielokrotniania danych, stanowiących element Serwisu, dla celów innych niż realizacja zawartych umów w ramach Serwisu, w szczególności dla potrzeb osób trzecich, c) rozpowszechniania, zwielokrotniania, kopiowania, udostępniania, dzierżawienia na rzecz osób trzecich danych zawartych w Serwisie bez względu na formę, d) udzielania sublicencji, e) dokonywania tłumaczenia, dekompilacji, deasemblacji, modyfikacji i inżynierii wstecznej danych stanowiących element Serwisu.
- Wszelkie informacje i materiały zawarte w Serwisie podlegają ochronie prawnej, w szczególności na mocy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a także przepisów o ochronie baz danych.
- Przeniesienie praw lub obowiązków z licencji wymaga uprzedniej wyraźnej zgody Usługodawcy.
- Udzielenie licencji następuje z chwilą zawarcia umowy o dostęp do Usług Subskrypcji.
- Zabronione jest kopiowanie oraz utrwalanie udostępnionych w Serwisie materiałów i informacji, o ile nie zostało to wyraźnie zastrzeżone inaczej w Serwisie.
12 Polityka prywatności oraz bezpieczeństwo danych osobowych
- Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Konsumentów sklepu jest Sprzedający.
- Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą RODO Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku. Kupujący podając przy składaniu zamówienia swoje dane osobowe Sprzedającemu wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sprzedającego w celu realizacji złożonego zamówienia. Kupujący ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.
9 Cookies
Niniejszy Regulamin Cookies określa zasady przechowywania oraz dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą stosowania plików Cookies przez Administratora Serwisu dariacaputa.pl
Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
- Stosowane w ramach Serwisu przez Administratora pliki Cookies są całkowicie bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzenia Użytkownika wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają jedynie zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika oraz mają na celu dostosowanie Serwisu do indywidualnych potrzeb Użytkownika. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- W ramach Serwisu wykorzystywane są dwa rodzaje plików cookies:
- Pliki cookies sesyjne (session cookies). Cookies „sesyjne” są to pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu jego wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Pliki cookies stałe (persistent cookies). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez określony czas w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. „Stałe” pliki cookies nie gromadzą i nie pobierają żadnych danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia Użytkownika
- Użytkownik w każdej chwili ma możliwość ograniczenia stosowania plików cookies lub całkowitego wyłączenia ich dostępu do swojego urządzenia. Wyłączenie plików cookies może spowodować ograniczenie działania funkcji Serwisu, które wymagają plików cookies do prawidłowego działania.
- Serwis może wykorzystywać usługi Retargetingu Personalizowanego RTB w stosunku do osób odwiedzających stronę dariacaputa.pl Retargeting Personalizowany to wyświetlanie indywidualnie dopasowanych reklam użytkownikom, którzy odwiedzili daną stronę internetową. Reklamy te wyświetlają się na innych stronach internetowych i wykorzystują pliki cookies zapisane w przeglądarce użytkownika.
Cele wykorzystywania plików cookies
- Pliki cookies używane przez administratora Serwisu wykorzystywane są w celu:
- konfiguracji serwisu:
- dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu przez Użytkownika;
- rozpoznania urządzenia Użytkownika Serwisu oraz jego lokalizację i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb;
- zapamiętania preferencji Użytkownika Serwisu, dotyczących indywidualnych ustawień wybranych przez użytkownika np: w zakresie wyboru wersji językowej Serwisu, lokalizacji z której użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu lub wybranej przez Użytkownika waluty;
- rozmiaru czcionek, kolorów i wyglądu Serwisu internetowego;
- uwierzytelnienia Użytkownika Serwisu oraz przechowywania danych sesyjnych serwisu dla zalogowanego Użytkownika:
- przechowywania sesji Użytkownika Serwisu po jego zalogowaniu się, dzięki czemu Użytkownik nie ma potrzeby ponownego logowania się na każdej ze stron Serwisu
- odpowiedniej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu np.: weryfikacja autentyczności sesji urządzenia oraz przeglądarki/przeglądarek internetowych z których korzysta Użytkownik;
- poprawienia wydajności usług świadczonych przez Administratora oraz ich optymalizacji;
- analiz, anonimowych statystyk w celu poprawy wydajności Serwisu:
- dostosowania i odpowiedniego wyświetlania zawartości stron internetowych Serwisu dla Użytkownika zgodnie z rozpoznanymi parametrami urządzenia Użytkownika
- tworzenia anonimowych statystyk o sposobie korzystania przez Użytkownika ze stron internetowych Serwisu, celem poprawy jakości oraz struktury przedstawianych Użytkownikowi treści;
- zapamiętania lokalizacji użytkownika
- dostosowania wybranych funkcji Serwisu poprzez odpowiednie prezentowanie informacji z uwzględnieniem informacji o lokalizacji Użytkownika.
- zapewnienia i poprawy bezpieczeństwa oraz niezawodności Serwisu.
- Administrator Serwisu, poprzez używane narzędzia analityczne, wykorzystuje następujące zewnętrzne pliki cookies:
- Google Analytics (administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA), celem gromadzenia ogólnych i anonimowych danych statystycznych;
- Google (administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA);
- Facebook.com [administrator cookies: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii.
Określenie warunków przechowywania lub uzyskania dostępu przez użytkownika do plików cookies
- Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
- Administrator Serwisu informuje, że ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
10 Postanowienia końcowe
- Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedający deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu.
- O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Kupujący będą powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji lub zamówieniu e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej na 30 dni przed wejściem w życie nowego regulaminu. Zmiany wprowadzane będą w celu dostosowania regulaminu do obowiązującego stanu prawnego.
- Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Kupującego w zakładce regulamin https://dariacaputa.pl/regulamin/. W trakcie realizacji zamówienia oraz w całym okresie opieki posprzedażowej Kupującego obowiązuje regulamin zaakceptowany przez niego przy składaniu zamówienia. Za wyjątkiem sytuacji, kiedy Konsument uzna go za mniej korzystny od aktualnego i poinformuje Sprzedającego o wyborze aktualnego jako obowiązującego.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się̨ odpowiednie obowiązujące przepisy prawne. Kwestie sporne, jeśli Konsument wyrazi taką wolę, rozwiązuje się na drodze postępowania mediacyjnego przed Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej lub procesu przed sądem polubownym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Konsument może również skorzystać z równoważnych i zgodnych z prawem metod przed sądowego lub pozasądowego rozwiązywania sporów np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR lub dokonując wyboru dowolnego podmiotu uprawnionego spośród znajdujących się w rejestrze UOKiK. Sprzedający oświadcza zamiar i wyraża zgodę na pozasądowe rozwiązanie sporu konsumenckiego. W ostateczności sprawę rozstrzyga sad właściwy miejscowo i rzeczowo.